DNS

Enkelte kunder har problemer med å logge inn i Oyatel Softphone. Dette skyldes et problem med oppdatering av DNS. For å fikse problemet kan du endre DNS-serveradresser til Google sin åpne DNS-serveradresse som peker riktig. Google sin DNS-server er: "8.8.8.8".

Windows XP

For å bytte DNS i Windows XP:

Gå til "Kontrollpanel" og deretter "Nettverkstilkoblinger" og velg ditt lokale nettverk.
Klikk på "Egenskaper" og velg "Internettprotokoll (TCP/IP)".
Klikk på "Egenskaper"
Velg "Bruk følgende DNS-serveradresse" og trykk inn ønsket DNS-adresse.

Åpen "Nettverkstilkoblinger" ved å klikke på "Startknappen", klikk "Kontrollpanel", klikk "Nettverk og internett", klikk "Nettverk og delingssenter" og deretter klikk "Administrer nettverktilkoblinger"
Høyreklikk på nettverkstilkoblingen du bruker og ønsker å endre, og klikk "Egenskaper". Administratorrettigheter er nødvendig hvis du blir spurt om administratorpassordet. Tast administratorpassordet hvis du blir spurt om det.
Klikk "Nettverksfanen". Under "Tilkoblinger" klikk "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" og deretter "Egenskaper".
For å spesifisere en DNS-server, klikk "Bruk følgende DNS-server", og deretter skriv inn IP-adressen(e) til DNS-serverne. Man må minimum skrive inn en adresse i primær DNS.

For å bytte DNS-server i Windows 7:

Trykk på Windows-symbolet (Start), nederst til venstre
Gå til "Kontrollpanel"
Trykk på "Vis nettverksstatus og -oppgaver"
Trykk på "Endre instillinger for nettverkskort"
Velg det nettverkskortet du ønsker å endre, og dobbelklikk
Trykk på "Egenskaper"
Scroll ned på listen til du finner "Internet Protocol versjon 4 (TCP/IPc4)" og trykk "Egenskaper".
For å spesifisere en DNS-server, klikk "Bruk følgende DNS-serveradresser:", og deretter skriv inn IP-adressen(e) til DNS-serverne. Man må minimum skrive inn en adresse i "Foretrukket DNS-server".

For å endre DNS-serveradresser i OS X:

Trykk på "Eplet" øverst til venstre
Trykk på "Systemvalg..."
Trykk på "Nettverk"
Velg din nettverkstilkobling, f.eks. "AirPort" eller "Ethernet" til venstre i bildet
Trykk på "Avansert" nede til høyre
Gå til fanen "DNS"
Trykk på "+-symbolet" nede til venstre for å legge til egne DNS-adresser