Oyatel CallManager brukerguide

Oyatel Call Manager

Logg inn fra www.oyatel.no, eller åpne browser direkte i https://cm.oyatel.com/ Skriv inn brukernavn og passord, og trykk på ”log in”

Etter innlogging kommer man direkte inn i innstillingene for ”min konto”. Her gjøres alle innstillinger relatert til den brukeren du er logget inn som, inkludert ringemønster for de telefonnummerene som er knyttet mot den brukeren. De som er Administratorer kan i tillegg klikke på ”enhetsinnstillinger” for å gjøre ytterligere konfigurasjoner for bedriften og dens brukere.

Under ”Mine Nummer” kan man lage ringemønster, endre nummervisninger, aktivere/deaktivere viderekoblinger for alle telefonnummer som er knyttet mot brukeren.

Under ”Voicemail oppsett” finner man innstillinger for telefonsvarere som er knyttet mot brukerkontoen. Det er minst en konto knyttet mot hver bruker. Dersom noen tastevalgmenyer er knyttet mot brukeren vil fanen med ”Mine tastevalgmenyer” være synlig.

Brukerinnstillinger

I boksen ”Min konto” finner man innstillinger direkte knyttet mot brukeren. Der kan man legge inn navn, email, mobilnummer, og man kan sette "ikke forstyrr", og endre inntillinger for "samtale Venter".

Viderekobling

Hvordan viderekobler man?

Viderekobling kan utføres direkte fra telefonen eller via Web. En viderekobling overstyrer hele ringemønsteret.

• Aktivere viderekobling fra Web
  • Velg nummeret du skal administrere, klikk på linken "Viderekoble nummer" (eller "endre viderekobling" dersom en viderekobling allerede er aktiv). Da kommer følgende boks frem:

Velg riktig landskode og legg inn resten av nummeret og klikk "Lagre"

Aktivere viderekobling fra telefonen

Tast *211 + "nummeret" man skal viderekoble til. "nummeret" skal være på et av følgende format: 00+CC+NDC+SN, eks for norge 00472222xxxx, eks for Sverige 004685076xxxx Nasjonalt prefiks+NDC+SN, eks for norge 2222xxxx, eks for Sverige 085076xxxx SN, eks for Norge 2222xxxx, eks for Sverige 5076xxxx

Hvordan opphever man en viderekobling?

Oppheving av aktive viderekobblinger gjør man via Web eller direkte fra telefonen.

• deaktivere/oppheve en viderekobling fra web:
  • Velg nummeret du skal administrere, klikk på linken "fjern"
• Deaktivere/oppheve viderekobling fra telefonen
  • Tast *210

Slik ser det ut når en viderekobling er aktivert . For å fjerne viderekoblingen fra web klikker man på ”Fjern”.