Generisk softphone: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Oyatel Support
Hopp til navigering Hopp til søk
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(31 mellomliggende revisjoner av samme bruker vises ikke)
Linje 1: Linje 1:
Hvilken som helst såkalt SIP Softphone kan benyttes med Oyatel. Da vi fra 2024 ikke lenger leverer den gamle Oyatel Softphone, må dere som har brukt den finne et eget alternativ.
{{TOC_right|limit=3}}
Hvilken som helst SIP Softphone kan benyttes med Oyatel.


==Åpne for å bruke en generisk Softphone==
=Gjøre klar for å bruke en generisk Softphone=
For å bruke en Softphone må man først opprette en SIP bruker inne på [[https://desktop.oyatel.com/admin_telephony?p=device]].
For å bruke en Softphone må man først opprette en SIP bruker under [https://desktop.oyatel.com/admin_telephony?p=device Admin/telephony/devices].
Velg "Add new" øverst til venstre på siden, og klikk "Device".
*Velg "Add new" øverst til venstre på siden, og klikk "Device".
Velg ønsket bruker under "Assigner User".
*Velg ønsket bruker under "Assigner User".
Velg type "Generic Unsupported Device".
*Velg type "Generic Unsupported Device".
"Provisioning data" kan stå tomt.
*"Provisioning data" kan stå tomt.
[[Fil:New_device.png|50px]]


Deretter vil dere få opp en liste over alle devices -- finn "Generic Unsupported Device" som er knyttet til riktig bruker, og gå inn på den (trykk helt til venstre i raden der det står dev12345 e.l.)
[[Fil:New_device.png|500px]]


Bria Softphone må dere kjøpe programvaren direkte fra leverandøren fremover.
Deretter vil dere få opp en liste over alle enheter (devices). Finn den nylig opprettede "Generic Unsupported Device" som er knyttet til riktig bruker, og gå inn på den (trykk helt til venstre i raden der det står dev12345 e.l.)


Dere trenger enten Bria Solo eller Bria Teams. [[https://teams.softphone.com]]
[[Fil:open device.png|950px]]
{{anchor|GenericUnsupportedDevice}}
Der finner du:
*brukernavn
*passord
*serveraddresse - denne vil være identisk for alle brukerne deres.


Med Bria Teams får dere se opptatt-status på hverandre.
Disse tre er alt du trenger for å bruke din foretrukne Softphone.


[[Fil:in device.png|500px]]


=Softphone-alternativer=


-Opprett ny Generic Unsupported Device på våre sider
==Bria==
Det er mulig å kjøpe lisenser direkte fra Bria, som utviklet den gamle Oyatel Softphone. Dette gjør man på [https://teams.softphone.com deres nettsider].
Bria tilbyr en gratis prøveperiode, så dere kan se hvordan det fungerer i inntil 30 dager.


Legg detaljene inn i Bria sin side (bilde)
Etter å ha registrert seg, får man muligheten til å laste ned Softphonen til PC/Mac/telefon.
 
Man får også mulighet til å legge til en voice service. Dette må gjøres for å knytte Bria opp med et telefonnummer dere har hos Oyatel.
 
Trykk på "Set up a voice service" - velg så "Have your own PBX or SIP server?"
 
[[Fil:bria_1.png|500px]] [[Fil:bria_2.png|400px]]
 
Deretter legger du inn Service Label: '''Oyatel''', og Domain lik serveradressen dere har fått tildelt av Oyatel - den ser ut som f.eks. '''sip05.oyatel.com'''.
 
Denne adressen vil være lik for alle brukere dere har.
 
[[Fil:bria_3.png|550px]]
 
===Legge til ny bruker===
 
Man oppretter en egen Bria-bruker for hver person som skal bruke Softphone. Velg Team Members helt øverst på websiden til Bria, og inviter brukere via e-post.
 
Man knytter deretter sammen Bria-brukeren med "Generic Unsupported Device"-brukernavn/passord som vi fant i avsnittet øverst på denne siden.
 
Klikk dere inn på brukeren som skal settes opp.
Trykk "Add voice account".
Der vil Oyatel komme opp, og det er felter for brukernavn og passord.  Legg inn brukernavn / passord fra Generic Unsupported Device som vi fant i avsnittet over.
I tillegg kan man skrive inn f.eks. fornavnet til personen under "Call display" for å lettere se hvem brukeren er knyttet til. Trykk Save.
 
[[Fil:bria_4.png|550px]]
 
Brukeren er nå klar, og kan logge inn på Bria Softphone med sin Bria-konto.
 
==Zoiper==
 
Zoiper er en SIP softphone som er gratis for ikke-kommersielt bruk. Lisenser til kommersielt bruk kan kjøpes direkte fra de på [https://zoiper.com Zoiper's hjemmesider].
Der kan man også laste ned appen til PC/Mac/telefon.
 
Når man åpner Zoiper får man mulighet til å legge inn detaljene fra [[#GenericUnsupportedDevice]] over.
*Username - skal være brukernavn@server. For eksempel: dev12345@sip01.oyatel.com
*Password

Siste sideversjon per 28. feb. 2024 kl. 13:12

Hvilken som helst SIP Softphone kan benyttes med Oyatel.

Gjøre klar for å bruke en generisk Softphone

For å bruke en Softphone må man først opprette en SIP bruker under Admin/telephony/devices.

  • Velg "Add new" øverst til venstre på siden, og klikk "Device".
  • Velg ønsket bruker under "Assigner User".
  • Velg type "Generic Unsupported Device".
  • "Provisioning data" kan stå tomt.

New device.png

Deretter vil dere få opp en liste over alle enheter (devices). Finn den nylig opprettede "Generic Unsupported Device" som er knyttet til riktig bruker, og gå inn på den (trykk helt til venstre i raden der det står dev12345 e.l.)

Open device.png Mal:Anchor Der finner du:

  • brukernavn
  • passord
  • serveraddresse - denne vil være identisk for alle brukerne deres.

Disse tre er alt du trenger for å bruke din foretrukne Softphone.

In device.png

Softphone-alternativer

Bria

Det er mulig å kjøpe lisenser direkte fra Bria, som utviklet den gamle Oyatel Softphone. Dette gjør man på deres nettsider. Bria tilbyr en gratis prøveperiode, så dere kan se hvordan det fungerer i inntil 30 dager.

Etter å ha registrert seg, får man muligheten til å laste ned Softphonen til PC/Mac/telefon.

Man får også mulighet til å legge til en voice service. Dette må gjøres for å knytte Bria opp med et telefonnummer dere har hos Oyatel.

Trykk på "Set up a voice service" - velg så "Have your own PBX or SIP server?"

Bria 1.png Bria 2.png

Deretter legger du inn Service Label: Oyatel, og Domain lik serveradressen dere har fått tildelt av Oyatel - den ser ut som f.eks. sip05.oyatel.com.

Denne adressen vil være lik for alle brukere dere har.

Bria 3.png

Legge til ny bruker

Man oppretter en egen Bria-bruker for hver person som skal bruke Softphone. Velg Team Members helt øverst på websiden til Bria, og inviter brukere via e-post.

Man knytter deretter sammen Bria-brukeren med "Generic Unsupported Device"-brukernavn/passord som vi fant i avsnittet øverst på denne siden.

Klikk dere inn på brukeren som skal settes opp. Trykk "Add voice account". Der vil Oyatel komme opp, og det er felter for brukernavn og passord. Legg inn brukernavn / passord fra Generic Unsupported Device som vi fant i avsnittet over. I tillegg kan man skrive inn f.eks. fornavnet til personen under "Call display" for å lettere se hvem brukeren er knyttet til. Trykk Save.

Bria 4.png

Brukeren er nå klar, og kan logge inn på Bria Softphone med sin Bria-konto.

Zoiper

Zoiper er en SIP softphone som er gratis for ikke-kommersielt bruk. Lisenser til kommersielt bruk kan kjøpes direkte fra de på Zoiper's hjemmesider. Der kan man også laste ned appen til PC/Mac/telefon.

Når man åpner Zoiper får man mulighet til å legge inn detaljene fra #GenericUnsupportedDevice over.

  • Username - skal være brukernavn@server. For eksempel: dev12345@sip01.oyatel.com
  • Password
Hentet fra «https://help.oyatel.com/no/index.php?title=Generisk_softphone&oldid=1577»