Aastra 6755i feilsøking

Fra Oyatel Support
Hopp til navigering Hopp til søk

Brukernavn og passord

Standard brukernavn og passord for Aastra 5xi:
For å logge inn via telefonen:

  • Passord: 22222.

For å logge inn via webgrensesnitt:

  • Brukernavn: admin
  • Passord: 22222

Hvordan tilbakestille til fabrikkinnstillingene

  1. Trykk skiftnøkkel for å komme inn i menyen Aastra 6755i settings button.png
  2. Trykk Administrator menu (passord: 22222)
  3. Trykk Factory Default
  4. Trykk Default
  5. Trykk Restart

Nettverk

IP-adresse

Gjør følgende for å finne IP-adressen til ditt Aastra-apparat fra enheten:

  1. Trykk skiftnøkkel for å komme inn i menyen Aastra 6755i settings button.png
  2. Trykk Administrator menu (passord: 22222)
  3. Trykk på Network settings
  4. Trykk på IP-adress

No service

Dersom det står "No service" på telefonen, sjekk at alle kabler er tilkoblet, og at internettlinjen din er oppe. Hvis dette ikke løser problemet, prøv å restarte telefonen.

Du kan også koble en PC til PC-porten på telefonen, og sjekke om du kommer på nett gjennom den. Hvis det funker, mangler du konfigurasjon på telefonen din.
Under #Hvordan tilbakestille til fabrikkinnstillingene kan du se hvordan man tilbakestiller telefonen til fabrikkinnstillingene.

Dersom du fortsatt har problemet, sjekk med Oyatel support om telefonen i det hele tatt har konfigurasjon.

Provisjonering

Dersom din telefon er auto-konfigurert via Oyatel, kan den hente sin konfigurasjon på nytt ved å resette den til factory defaults. Under #Hvordan tilbakestille til fabrikkinnstillingene kan du se hvordan man tilbakestiller telefonen til fabrikkinnstillingene.

Når telefonen starter igjen, så skal det stå "contacting redirector", før den starter på nytt en gang til og laster ned konfigurasjonen.

Configuration server

Dersom du har gammel software på din Aastra kan det være du må sette Configuration server manuelt:

  • Logg deg inn i Web-GUI.
  • Trykk på "Configuration server" i venstremenyen.
  • Legg inn:
Download protocol = HTTP 
HTTP server = setup.oyatel.com 
Mode = BOTH 
  • Trykk "Save settings" og restart telefonen.

Du kan restarte telefonen via Web-GUI, ved å trykke på "Reset" i venstremenyen og velge "Restart".

Samtaler

Sette over samtaler

Når du sitter i en samtale, trykker du Xfer (nede til venstre i displayet). Da får du summetone. Slå inn nummer du vil sette over til (eller bruk speed dial knapp), og det begynner å ringe.

Nå kan du:

a) vente på svar, snakke med personen du skal sette over til, og trykke Xfer igjen for en "attended transfer",
eller
b) trykke Xfer igjen før du får svar for å sette over i en såkalt "blind transfer".

Linker