{{TOC_right|limit=3}}

== Tjenestekoder ==

Tjenestekoder er noe man kan taste fra sine apparater for å aktivere/deaktivere/utføre diverse tjenester. Mange av disse kan også utføres fra WebGUI.

=== Overføring ===

Du kan enkelt overføre enhver innkommende samtale ved å bruke ''#-koder''. Samtalen settes over når man trykker den avsluttende #, eller automatisk etter 3 sekunder:

*'''# + internnummer + #''': Umiddelbart overføre til et internnummer.
*'''# + eksternnummer + #''': Umiddelbart overføre til et eksternnummer.

=== Systembeskjeder ===

Systembeskjeder er meldinger som leses opp for innringer dersom du har valgt den et sted i ringemønsteret. Velkomsthilsen er en vanlig systembeskjed, samt nattstilling. En systembeskjed kan benyttes av en tastevalgmeny.
For å spille inn - lytte på - slette systembeskjeder, ta av røret og tast: (husk at apparatet du ringer fra må være gitt rettighet til å spille inn beskjed). Dette tildeles inne i Call Manager.

*'''*0 + 001''': Lese inn systembeskjed nummer 1.
*'''*0 + 002''': Lese inn systembeskjed nummer 2.
*'''*0 + 401''': Lese inn systembeskjed nummer 401.
(Når du har spilt inn beskjedene, finner du dem igjen ved å logge deg inn på telefonsentralens webside).

=== Nummervisning ===

==== Permanent setting av nummerpresentasjon ====

Med enkle grep kan du bestemme hva som skal vises i mottakers display når bedriftens apparater ringer ut. Permanent innstilling av nummerpresentasjon

*'''*10 + 0''': Dersom du ønsker nummeret skal være skjult når du ringer ut.
*'''*10 + 1''': Dersom du ønsker at ditt direktenummeret skal vises når du ringer ut.
*'''*10 + 2''': Dersom du ønsker at bedriftens hovednummer skal vises når du ringer ut.
*'''*10 + 47xxxxxxxx''': Dersom du ønsker å vise et spesifikt nummer i bedriften nå du ringer ut. (Må være et nummer som tilhører bedriften og i format CC+NDC+SN)

==== Midlertidig endring av nummerpresentasjon for denne ene samtalen ====

Man kan ved å beytte følgende kode ringe et nummer med en bestemt nummerpresentasjon som bare blir gjeldende for denne ene samtalen.

*'''*70 + 22xxxxxx''': Vil si at du ringer 22xxxxxx og viser skjult nummer.
*'''*71 + 22xxxxxx''': Vil si at du ringer 22xxxxxx og viser direktenummeret.
*'''*72 + 22xxxxxx''': Vil si at du ringer 22xxxxxx og viser hovednummeret.

=== Viderekoblinger ===

Stille inn viderekobling fra telefonapparatet (kan også gjøres direkte i Call Manager)

==== Aktivere for eget nummer ====

*'''*21 + 1 + 22xxxxxx''': Viderekobler eget nummer til 22xxxxxx (umiddelbart, overstyrer hele ringemønsteret. Nummeret må slås med nasjonalt format)
*'''*21 + 2''': Umiddelbar viderekobling til 1.beskjed i 1. vBox
*'''*21 + 3''': Umiddelbar viderekobling til 2.beskjed i 1. vBox
*'''*21 + 4''': Umiddelbar viderekobling til 1.beskjed i 2. vBox
*'''*21 + 5''': Umiddelbar viderekobling til 2.beskjed i 2. vBox

==== Deaktivere for eget nummer ====
*'''*21 + 0''': Opphever umiddelbar viderekobling på eget nummer.

==== Aktivere for Hovednummer ====
*'''*22 + 1 + 22xxxxxx''': Viderekobler Hovednummer til 22xxxxxx (umiddelbart, overstyrer hele ringemønsteret. Nummeret må slås med nasjonalt format)
*'''*22 + 2 + vBoxnum''': Umiddelbar viderekobling til 1.beskjed i vBox vBoxnum
*'''*22 + 3 + vBoxnum''': Umiddelbar viderekobling til 2.beskjed i vBox vBoxnum

==== Deaktivere for Hovednummer ====
*'''*22 + 0''': Oppheve viderekobling på hovednummer

=== Melde apparat inn / ut av ringekø ===

Melde apparat inn/ut av ringekø fra telefonapparatet - (kan også gjøres direkte i Call Manager)

*'''*40 + 01''': Logger eget nummer ut av ringekø 1
*'''*41 + 01''': Logger eget nummer inn i ringekø 1

=== Innhent og plukk opp samtaler ===

*'''*65 + internnummer''': Plukk opp anrop til internnummer.
*'''*66''': Plukk opp anrop som ringer på annet apparat i bedriften.

=== Redial ===

*'''*87''': Ring sist ringte nummer på nytt

=== Administrasjon av telefonsvarer ===

*'''*88 + internnummer''': Benyttes dersom man skal sette over en samtale til en voicemail
Internnummeret må i dette tilfelle være knyttet mot en bruker. Denne brukeren har i sin tur en voicemail som det da settes over til. (Det vil senere komme en mulighet for å knytte et internnummer direkte mot voicemail, da vil det også kunne settes over til voicemailer som er knyttet mot firma.Man setter da over uten denne koden, og direkte til internnummeret.)

*'''*899''': Administrasjon av personlig vBox (Virker fortsatt, men er nå erstattet av *991. *899 kommer til å fases ut)
*'''*99[1-9]''': Administrer vBox 1 til 9 på egen bruker
*'''*99 + internnummer''': Administrer vBox tilknyttet brukeren bak dette internnummeret
*'''*990 + vbox''': Administrer en hvilken som helst vBox i bedriften. (Krever inntasting av pinkode dersom man ikke er admin)

=== Skifte aktiv profil ===

Bytte av aktiv profil fra telefonapparatet (kan også gjøres direkte i Oyatel CallManager)

==== Bytte aktiv profil for eget nummer ====

*'''*91 + 0''': Bytte aktiv profil kalenderstyrt for eget nummer
*'''*91 + 1''': Bytte aktiv profil dag for eget nummer
*'''*91 + 2''': Bytte aktiv profil natt for eget nummer
*'''*91 + 3''': Bytte aktiv profil hjemmekontor for eget nummer
*'''*91 + 4''': Bytte aktiv profil lunsj for eget nummer
*'''*91 + 5''': Bytte aktiv profil ferie for eget nummer

==== Bytte aktiv profil for hovednummer ====

(NB: apparatet du ringer fra må ha tildelt rettighet for dette i Oyatel CallManager)

*'''*92 + 0''': Bytte aktiv profil kalenderstyrt for hovednummer
*'''*92 + 1''': Bytte aktiv profil dag for hovednummer
*'''*92 + 2''': Bytte aktiv profil natt for hovednummer
*'''*92 + 3''': Bytte aktiv profil hjemmekontor for hovednummer
*'''*92 + 4''': Bytte aktiv profil lunsj for hovednummer
*'''*92 + 5''': Bytte aktiv profil ferie for hovednummer

=== DND (Do not disturb) ===
*'''*350''': DND deaktivere
*'''*351''': DND aktivere
*'''*360''': DND i kø deaktivere
*'''*361''': DND i kø aktivere
*'''*370''': DND vanlig + Kø deaktivere
*'''*371''': DND vanlig + Kø aktivere

Oyatel Softphone feilsøking

2011-01-31T12:50:11Z

Ove: /* Alle kontakter er "grået ut" */

{{TOC_right|limit=3}}

== Nedlasting ==

Nyeste versjon av Oyatel Softphone finner du her:
*[http://www.oyatel.no/download/OyatelSoftphoneWin.exe Oyatel Softphone for Windows]
*[http://www.oyatel.no/download/OyatelSoftphoneMac.dmg Oyatel Softphone for MAC]

== Installasjon ==

Dersom du ikke har satt passord på brukeren din i Windows Vista når du forsøker å installere Oyatel Softphone vil du få følgende beskjed:
Failed to open the destination store
CertMgr Failed
Installation of cetificate was: -1
Completed

Etter dette vil du ikke finne Oyatel Softphone på maskinen / du får ikke til å installere Softphone på maskinen.

For å løse dette, høyreklikke på filen som er lastet ned (OyatelSoftphoneWin.exe) å velge "''kjør som administrator''".

== Innlogging ==

=== Får ikke logget inn med Oyatel Softphone ===

'''Feilmelding: "''Ugyldig brukernavn/passord''"'''
#Brukernavnet eller passordet du skrev inn er ikke korrekt. Vennligst sjekk at dette er skrevet korrekt.

'''Feilmelding: "''Kontakt Oyatel Support - 21074850. Feilkode 91''"'''
#Ugyldig softphone-konto. Ta kontakt med Oyatel Support for å få konfigurert din Softhpone for brukeren.

'''Feilmelding: "''Could not contact Custom Login Server''"'''
#Avslutt din Oyatel Softphone
#Last ned og kjør følgende oppdatering fra Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=19c4ae49-1127-4537-9e91-35f81d20bce6
#Etter installasjonen er fullført kan du starte din softphone og forsøke å logge inn igjen.

== Lyd ==

=== Lyd bare en vei ===

Trykk flash og snakk inn i mikrofonen for å se om det kommer lyd inn til Oyatel softphone. Det skal være bevegelse i den røde søylen til venstre i klienten. Høyreklikk "displayet" og velg ''options''. Sjekk at riktig lydenhet er valgt under "''Devices''".

== Samtaler ==

=== Sette over samtaler ===

Det er i hovedsak to måter å sette over på:
*For "'''Blind transfer'''": Når du sitter i en samtale, trykker du på ''xfer'' knappen, slår nummeret du vil sette over til, og trykker ''xfer'' igjen.
*For "'''Attended transfer'''": Når du sitter i en samtale på linje 1, så trykker du linjeknapp 2 og ringer opp den du vil sette over til. Når/hvis du får svar der, trykker du ''xfer'', så klikker du på linjeknapp 1 der den andre personen venter. Da kobles disse to sammen.

=== Opptak av samtaler ===

Det er en feil i Oyatel Softphone som gjør at det ikke er mulig å lagre opptak til mapper dersom det er norske / svenske spesialtegn i stien til mappen det skal lagres i. Eksempel:
C:\Documents and Settings\Bjørnstjerne Bjørnson\Mine dokumenter\Oyatel Softphone

Lagring dit vil ikke fungere. Lag en ny mappe, feks ''C:\Oyatel Softphone opptak'' og endre innstilling i Options i Oyatel Softphone slik at den lagrer til den mappen istedet.

=== Samtalelogg ===

Samtaleloggen i Oyatel Softphone viser standard de 10 siste samtalene. Samtaler eldre enn dette er tapt, men man kan øke slik at softphone viser mer enn 10 nummer i listene. Gå inn på ''options'' og øk verdien under ''"Recent calls": Number of calls in each list''. Da kan du lagre opptil de siste 999 innringerne.

== Presence ==

=== Alle kontakter er "grået ut" ===

Dersom man bruker Windows 7 kan det være at alle kontakter er "grået ut" på presence, og ikke mulig å trykke på. For å fikse problemet må man kjøre [[Oyatel Softphone]] i kompatabilitetsmodus.

For å endre slik at [[Oyatel Softphone]] kjører i kompatabilitetsmodus må man gjøre følgende:

*Høyreklikke på Oyatel Softphone-ikoner
*Trykk på "Properties"
*Trykk så på fanen "Compatability"
*Huk av for "Run this program in compatibility mode for: Windows Vista (Service Pack 2)"
*Trykk OK

Start opp softphone, og presence fungerer som det skal.

[[Fil:oyatel_softphone_properties_compatibility.png|400px]]

== Nullstille innstillinger ==

=== Oyatel Softphone for Mac ===

For å nullstille innstillinger som lagret (brukernavn / passord) på Mac-versjonen gjør du følgende:

*'''VIKTIG!''' Avslutt Oyatel Softphone hvis den kjører
*Åpne Finder og naviger til hjemme-mappen din.
*Finn bibliotek-mappen ("''Library''" eller "''Bibliotek''") og gå videre inn til mappen "''Preferences''"
*Slett mappen ''CounterPath''
*Slett filen som starter med "''com.counterpath.''"

Når du nå starter Oyatel Softphone neste gang vil den starte med standard innstillinger.

== Utvidet funksjonalitet ==

=== Click-to-call ===

Man kan teste Click-to-call ved å skrive f.eks. "''sip:21074800''" i nettleseren og trykke "''Enter''". Softphone skal da oppe opp og ringe til Oyatel.

Dersom du har problemer med Click-to-call, prøv dette:

1. Lag tekstfil som denne:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip]
"EditFlags"=hex:02,00,00,00
@="URL:Sip Protocol"
"URL Protocol"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell]
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell\open]
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell\open\command]
@="\"C:\Programfiler\Oyatel\eyeBeam.exe" -dial="%1""

2. Importér i registry.

==== Click-to-call på alle nummer i Firefox ====

Med Firefox-tillegget Telify kan du på "''Click-to-call''" på alle nummer i Firefox. Last ned og installer tillegget, og velg sip som protokoll i innstillingene. Da gjøres telefonnummer om til klikkbare linker, og du kan ringe med et museklikk. Nyeste versjon av Telify finner du på [http://www.codepad.de/en/download/firefox-add-ons/telify.html Codepads hjemmeside].

=== Instant messaging (IM) ===

Instant messaging støttes per i dag ikke av vår VoIP-plattform.

=== Videosamtaler ===

Videosamtaler støttes foreløpig ikke av vår VoIP-plattform.

== Feilkoder ==

*'''Feilkode 91:''' Ugyldig softphone-konto
:Du vil få denne feilmeldingen hvis du har oppgitt riktig brukernavn og passord, men det er ikke tildelt en Oyatel Softphone til den kontoen du prøver å logge inn med.
*'''Feilkode 408:''' Timeout
:Hvis du ikke er tilkoblet Internett, vil påloggingen få en timeout (feilkode 408). I noen tilfeller (på enkelte nettverkskort, spesielt trådløs) kan 408 feil forekomme dersom QoS er aktivert i softphone. Prøv å deaktiver QoS fra ''Options - advanced'', eller forsøk med et kablet nettverk dersom du sitter på trådløst nett. I noen tilfeller hjelper det å endre til "use local ip" under ''Sip account settings... - Properties - Topology''.

== Linker ==

Informasjon om Counterpath eyeBeam fra Counterpaths webside: https://support.counterpath.com/default.asp?W15

Fil:Oyatel softphone properties compatibility.png

2011-01-31T12:46:35Z

Ove: last opp en ny versjon av «Fil:Oyatel softphone properties compatibility.png»: compatibility mode for softphone

D-Link DIR-655

2011-01-25T08:10:49Z

Ove: /* SIP ALG */

{{TOC_right|limit=3}}

[[Fil:d-link_dir-655.jpg|400px]]

== Konfigurering ==

{{Finne IP-adresse på router}}

=== SIP ALG ===

D-Link DIR-655 har ALG slått ''PÅ'' default. Når du skal bruke SIP på denne router, slå dette av.<br />
Gå til Advanced - Firewall settings i web-GUI:
*Avmarker SIP ALG
*Lagre endringene
*Slå av og på strømmen på din D-Link router

Kilder:
*[http://www.vonage-forum.com/ftopic22028.html Vontage]
*[http://www.dslreports.com/forum/r20385288-DLink-DIR655-no-out-going-calls DSLReports]
*[http://forum.voip.com/topic/123/dlink-router-dir-655/ voip.com]

== Linker ==

*D-Link DIR-655 brukermanual: Se [[Brukermanualer]]

Oyatel Softphone feilsøking

2010-09-20T11:15:55Z

Ove: /* Alle kontakter er "grået ut" */

{{TOC_right|limit=3}}

== Nedlasting ==

Nyeste versjon av Oyatel Softphone finner du her:
*[http://www.oyatel.no/download/OyatelSoftphoneWin.exe Oyatel Softphone for Windows]
*[http://www.oyatel.no/download/OyatelSoftphoneMac.dmg Oyatel Softphone for MAC]

== Installasjon ==

Dersom du ikke har satt passord på brukeren din i Windows Vista når du forsøker å installere Oyatel Softphone vil du få følgende beskjed:
Failed to open the destination store
CertMgr Failed
Installation of cetificate was: -1
Completed

Etter dette vil du ikke finne Oyatel Softphone på maskinen / du får ikke til å installere Softphone på maskinen.

For å løse dette, høyreklikke på filen som er lastet ned (OyatelSoftphoneWin.exe) å velge "''kjør som administrator''".

== Innlogging ==

=== Får ikke logget inn med Oyatel Softphone ===

'''Feilmelding: "''Ugyldig brukernavn/passord''"'''
#Brukernavnet eller passordet du skrev inn er ikke korrekt. Vennligst sjekk at dette er skrevet korrekt.

'''Feilmelding: "''Kontakt Oyatel Support - 21074850. Feilkode 91''"'''
#Ugyldig softphone-konto. Ta kontakt med Oyatel Support for å få konfigurert din Softhpone for brukeren.

'''Feilmelding: "''Could not contact Custom Login Server''"'''
#Åpne følgende webside med Internet Explorer: https://setup.oyatel.com/
#Du vil få en feilmelding på siden, dette er RIKTIG.
#Lukk nettleservinduet og logg inn fra Softphone på nytt

== Lyd ==

=== Lyd bare en vei ===

Trykk flash og snakk inn i mikrofonen for å se om det kommer lyd inn til Oyatel softphone. Det skal være bevegelse i den røde søylen til venstre i klienten. Høyreklikk "displayet" og velg ''options''. Sjekk at riktig lydenhet er valgt under "''Devices''".

== Samtaler ==

=== Sette over samtaler ===

Det er i hovedsak to måter å sette over på:
*For "'''Blind transfer'''": Når du sitter i en samtale, trykker du på ''xfer'' knappen, slår nummeret du vil sette over til, og trykker ''xfer'' igjen.
*For "'''Attended transfer'''": Når du sitter i en samtale på linje 1, så trykker du linjeknapp 2 og ringer opp den du vil sette over til. Når/hvis du får svar der, trykker du ''xfer'', så klikker du på linjeknapp 1 der den andre personen venter. Da kobles disse to sammen.

=== Opptak av samtaler ===

Det er en feil i Oyatel Softphone som gjør at det ikke er mulig å lagre opptak til mapper dersom det er norske / svenske spesialtegn i stien til mappen det skal lagres i. Eksempel:
C:\Documents and Settings\Bjørnstjerne Bjørnson\Mine dokumenter\Oyatel Softphone

Lagring dit vil ikke fungere. Lag en ny mappe, feks ''C:\Oyatel Softphone opptak'' og endre innstilling i Options i Oyatel Softphone slik at den lagrer til den mappen istedet.

=== Samtalelogg ===

Samtaleloggen i Oyatel Softphone viser standard de 10 siste samtalene. Samtaler eldre enn dette er tapt, men man kan øke slik at softphone viser mer enn 10 nummer i listene. Gå inn på ''options'' og øk verdien under ''"Recent calls": Number of calls in each list''. Da kan du lagre opptil de siste 999 innringerne.

== Presence ==

=== Alle kontakter er "grået ut" ===

Dersom man bruker Windows 7 kan det være at alle kontakter er "grået ut" på presence, og ikke mulig å trykke på. For å fikse problemet må man kjøre [[Oyatel Softphone]] i kompatabilitetsmodus.

For å endre slik at [[Oyatel Softphone]] kjører i kompatabilitetsmodus må man gjøre følgende:

*Høyreklikke på Oyatel Softphone-ikoner
*Trykk på "Properties"
*Trykk så på fanen "Compatability"
*Huk av for "Run this program in compatibility mode for: Windows Vista (Service Pack 2)"
*Trykk OK

Start opp softphone, og presence fungerer som det skal.

== Nullstille innstillinger ==

=== Oyatel Softphone for Mac ===

For å nullstille innstillinger som lagret (brukernavn / passord) på Mac-versjonen gjør du følgende:

*'''VIKTIG!''' Avslutt Oyatel Softphone hvis den kjører
*Åpne Finder og naviger til hjemme-mappen din.
*Finn bibliotek-mappen ("''Library''" eller "''Bibliotek''") og gå videre inn til mappen "''Preferences''"
*Slett mappen ''CounterPath''
*Slett filen som starter med "''com.counterpath.''"

Når du nå starter Oyatel Softphone neste gang vil den starte med standard innstillinger.

== Utvidet funksjonalitet ==

=== Click-to-call ===

Man kan teste Click-to-call ved å skrive f.eks. "''sip:21074800''" i nettleseren og trykke "''Enter''". Softphone skal da oppe opp og ringe til Oyatel.

Dersom du har problemer med Click-to-call, prøv dette:

1. Lag tekstfil som denne:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip]
"EditFlags"=hex:02,00,00,00
@="URL:Sip Protocol"
"URL Protocol"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell]
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell\open]
[HKEY_CLASSES_ROOT\sip\shell\open\command]
@="\"C:\Programfiler\Oyatel\eyeBeam.exe" -dial="%1""

2. Importér i registry.

==== Click-to-call på alle nummer i Firefox ====

Med Firefox-tillegget Telify kan du på "''Click-to-call''" på alle nummer i Firefox. Last ned og installer tillegget, og velg sip som protokoll i innstillingene. Da gjøres telefonnummer om til klikkbare linker, og du kan ringe med et museklikk. Nyeste versjon av Telify finner du på [http://www.codepad.de/en/download/firefox-add-ons/telify.html Codepads hjemmeside].

=== Instant messaging (IM) ===

Instant messaging støttes per i dag ikke av vår VoIP-plattform.

=== Videosamtaler ===

Videosamtaler støttes foreløpig ikke av vår VoIP-plattform.

== Feilkoder ==

*'''Feilkode 91:''' Ugyldig softphone-konto
:Du vil få denne feilmeldingen hvis du har oppgitt riktig brukernavn og passord, men det er ikke tildelt en Oyatel Softphone til den kontoen du prøver å logge inn med.
*'''Feilkode 408:''' Timeout
:Hvis du ikke er tilkoblet Internett, vil påloggingen få en timeout (feilkode 408). I noen tilfeller (på enkelte nettverkskort, spesielt trådløs) kan 408 feil forekomme dersom QoS er aktivert i softphone. Prøv å deaktiver QoS fra ''Options - advanced'', eller forsøk med et kablet nettverk dersom du sitter på trådløst nett. I noen tilfeller hjelper det å endre til "use local ip" under ''Sip account settings... - Properties - Topology''.

== Linker ==

Informasjon om Counterpath eyeBeam fra Counterpaths webside: https://support.counterpath.com/default.asp?W15

Siemens Gigaset A580 IP feilsøking

2010-08-23T12:08:48Z

Ove:

== Hvordan oppdaterer man firmware på telefonen? ==
Gå inn i menyen på håndsettet og trykk ''Settings - Base - Firmware Update - Pin code (0000)''
== Linker ==

*Siemens Gigaset A580 IP brukermanual: Se [[Brukermanualer]]

Cisco ASA 55xx

2010-08-19T08:17:44Z

2010-03-31T09:02:31Z

Ove:

{{TOC_right|limit=3}}

== Sette over samtaler ==

Trykk ''xfer-knappen'' ("''softkey''" under displayet) og slå nummeret du skal sette over til.

== Finne ipadresse ==

Trykk meny (ser ut som et ark med brettet hjørne), og gå inn på network. Der finner du IP-adressen til telefonen.

== Linker ==

*Linksys SPA962 brukermanual: Se [[Brukermanualer]]

Linksys SPA942 feilsøking

2010-03-31T09:02:16Z

Ove:

2010-03-31T07:35:53Z

Ove:

<div style="clear: both;">
<div style="float: left; width: 50%;">
{| style="width: 98%; height: 200px; text-align:center; border: 1px solid silver; background-color:#EBEBEB;"
|- padding:1em;padding-top:0.5em;"
! style="font-size: 15; line-height: 1.3em;" colspan="5"|[[Fil:Navigering.png|40px]]<font color="black">'''Dokumentasjon'''</font>
|-
| style="text-align:center; padding: 10px; background-color:white;"|
[[Oyatel CallManager brukerguide]]<br />
[[Oyatel CallManager administrasjonsguide]]<br />
[[Telefon- og softphoneenheter]]<br />
[[Oyatel ipFaks]]<br />
[[Oyatel Mobil]]<br />
[[Oyatel Bredbånd]]
|}
</div>

<div style="float: left; width: 50%;">
{| style="width: 98%; float: right; height: 200px; text-align:top; border: 1px solid silver; background-color:#EBEBEB;"
|- padding:1em;padding-top:0.5em;"
! style="font-size: 15; line-height: 1.3em;" colspan="5"|[[Fil:AnnenHjelp.png|40px]]<font color="black">'''Feilsøking'''</font>
|-
| style="text-align:center; padding: 10px; background-color:white;"|
[[Oyatel CallManager feilsøking|Oyatel CallManager]]<br />
[[Telefon- og softphoneenheter feilsøking|Telefon- og softphoneenheter]]<br />
[[Oyatel ipFaks feilsøking|Oyatel ipFaks]]<br />
[[Headset feilsøking|Headset]]<br />
[[Routere]]
|}
</div>
<div>

<div style="padding-top: 20px; clear: left; ">
{| style="width: 100%; border: 1px solid silver; background-color:#EBEBEB;"
|- padding:1em;padding-top:0.5em;"
! style="font-size: 15; line-height: 1.3em;" colspan="5"|[[Fil:Aktuelt.png|40px]]<font color="black">'''Annet'''</font>
|-
| style="text-align:center; padding: 10px; background-color:white;"|
[[Brukermanualer]] | [[Oyatel support]]
|}
</div>
<youtube align="left" height="450" width="670">Sqi8OJ5pEwQ</youtube>

__NOTOC__ __NOEDITSECTION__